Logo moravintiqor - Educație Financiară

moravintiqor

Politica de Confidențialitate

moravintiqor - Platforma ta de educație financiară

Actualizată la: 15 ianuarie 2025

Introducere și Angajamentul Nostru

La moravintiqor, protecția datelor personale reprezintă o prioritate fundamentală. Această politică explică transparent cum colectăm, procesăm și protejăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Prin utilizarea platformei noastre de educație financiară, îți exprimi acordul cu privire la practicile descrise în această politică. Ne angajăm să respectăm principiile de transparență, legitimitate și responsabilitate în toate activitățile noastre de procesare a datelor.

Date Colectate și Scopurile Procesării

Colectăm următoarele categorii de date personale pentru a îți oferi servicii educaționale de calitate:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
  • Informații demografice: vârsta, nivelul de educație, experiența în domeniul financiar
  • Date de utilizare: progresul în cursuri, rezultatele la teste, timpii de studiu
  • Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, istoricul de navigare pe platformă
  • Date de plată: informații necesare procesării plăților pentru cursurile premium
  • Comunicări: mesajele trimise prin formulare de contact și solicitările de suport

Aceste date sunt procesate exclusiv pentru furnizarea serviciilor educaționale, personalizarea experienței de învățare, îmbunătățirea platformei și comunicarea informațiilor relevante despre cursurile și resursele disponibile.

Drepturile Tale ca Utilizator

În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi fundamentale:

Dreptul de Acces

Poți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm despre tine, inclusiv detalii despre scopurile procesării și durata de stocare.

Dreptul de Rectificare

Ai dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din profilul tău.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, poți solicita ștergerea datelor tale personale din sistemele noastre.

Dreptul de Opoziție

Poți să te opui procesării datelor tale pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.

Dreptul la Portabilitate

Ai dreptul de a primi datele tale într-un format structural și utilizabil pentru transfer către alt operator.

Dreptul la Restricționare

În anumite situații, poți solicita limitarea procesării datelor tale personale.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind informațiile de contact furnizate mai jos. Răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile calendaristice.

Măsuri de Securitate și Protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale avansate pentru protejarea datelor tale personale:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standardele AES-256
  • Autentificare multi-factor pentru accesul la conturile administrative
  • Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea incidentelor de securitate
  • Actualizarea regulată a sistemelor și patch-urilor de securitate
  • Formare periodică a echipei cu privire la protecția datelor și confidențialitate
  • Backup-uri criptate și stocate în locații geografice separate
  • Politici stricte de acces bazate pe principiul necesității de a cunoaște

În cazul puțin probabil al unei breșe de securitate, vom notifica autoritățile competente și utilizatorii afectați în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

Partajarea Datelor și Terțe Părți

Datele tale personale nu sunt vândute sau închiriate către terțe părți. Cu toate acestea, colaborăm cu următoarele categorii de parteneri pentru funcționarea optimă a platformei:

  • Procesatori de plăți: pentru procesarea securizată a tranzacțiilor financiare
  • Furnizori de servicii cloud: pentru găzduirea și menținerea infrastructurii tehnice
  • Parteneri educaționali: pentru dezvoltarea și certificarea conținutului de cursuri
  • Servicii de analiză: pentru îmbunătățirea performanței și funcționalității platformei
  • Furnizori de suport tehnic: pentru rezolvarea problemelor și oferirea de asistență

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte standardele europene de protecție a datelor. Transferurile internaționale de date se realizează doar către țări cu un nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții adecvate.

Perioada de Retenție a Datelor

Păstrăm datele tale personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Tipul Datelor Perioada de Retenție Justificarea
Date de cont activ Pe durata utilizării platformei Furnizarea serviciilor educaționale
Progresul în cursuri 5 ani după finalizare Emiterea certificatelor și evidența educațională
Date financiare 10 ani Conformitatea cu legislația contabilă română
Comunicări suport 3 ani Îmbunătățirea serviciilor și rezolvarea disputelor
Date de marketing Până la retragerea consimțământului Comunicări promotionale consimțite

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre sau anonimizate pentru scopuri statistice.

Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Platforma noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor:

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
  • Cookie-uri de performanță: pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului
  • Cookie-uri de funcționalitate: pentru personalizarea experienței de navigare
  • Cookie-uri de marketing: pentru afișarea de conținut relevant (doar cu consimțământul)

Poți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de preferințe cookie disponibil în subsol. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, legislația aplicabilă sau pentru îmbunătățirea transparenței. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

  • Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
  • Banner informativ pe platforma noastră
  • Actualizarea datei de modificare în partea superioară a acestui document

Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm datele tale personale.

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Pentru întrebări, solicitări sau plângeri legate de protecția datelor, ne poți contacta:

Adresa:
Strada Portului 33
Galați 800025, România
Telefon:
+40 259 325 798
Email:
info@moravintiqor.com

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.